FAQ (Usein kysytyt kysymykset)

Täältä löydät vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin. Jos et löydä vastausta kysymykseesi, ota rohkeasti yhteyttä.

Yleisiä kysymyksiä

1. Tarjoatteko tuotteita kaikkiin hyötyajoneuvoihin?

Kyllä! Tarjoamme kaikille yksilöidyn ratkaisun. Jos autosi ei näy luettelossa, ota yhteyttä meihin saadaksesi lisäapua.

2. Onko teillä fyysistä kauppaa? (Löytyykö teiltä kauppaa toimitiloistanne?)

Meillä ei ole vähittäiskauppaa, mutta meillä on esittelyalue, jossa esittelemme valikoiman tuotteitamme (vain ajanvarauksella).

3. Miten pysyn ajan tasalla uusimmista uutisista?

Pysy ajan tasalla tilaamalla uutiskirjeemme. Löydät rekisteröitymislomakkeen verkkosivustomme alatunnisteen alaosasta.

4. Miten työskentelet kestävän kehityksen ja ympäristövastuun parissa?

Kestävä kehitys on olennainen osa toimintaamme ja tuotantoamme. Pyrimme jatkuvasti optimoimaan prosessejamme ympäristövaikutuksiemme vähentämiseksi. Voit lukea lisää tavoitteistamme ja aloitteistamme kestävän kehityksen sivultamme.

Tuotteet ja asennus

1. Mistä löydän tuotetietoja?

Valitse kotisivujemme yläpalkista “Tuotteet” löytääksesi meidän koko tuotevalikoiman. Tällä sivulla on myös ajoneuvomerkki- / malliosa, joka helpottaa juuri tiettyjen tuotteiden löytämistä ajoneuvoosi. Etsitkö sen sijaan sähköistä esitettä? Ei hätää! Löydät ne valitsemalla "Tietoa meistä" -välilehden ja sitten "Ladattavat materiaalit".

2. Onko minun mahdollista koota osia ja komponentteja itse?

Tottakai! Suosittelemme kuitenkin, että kokeneet ja ammattitaitoiset asentajamme suorittavat asennukset oman mielenrauhasi vuoksi. Älä unohda, että tarjoamme asennuspalveluitamme ympäri Suomea!

3. Voinko uudelleenkäyttää tuotteita ja muokata niitä tarvittaessa toiseen ajoneuvoon sopiviksi?

Kyllä. Modul-System on aina ollut ylpeä tuotteidemme kestävyydestä ja monipuolisuudesta. Tuotteita ja osia voidaan siirtää ja tarvittaessa muokata uuteen ajoneuvoon sopiviksi.

4. Onko mahdollista saada erivärisiä tuotteita?

Valitettavasti emme tällä hetkellä tarjoa räätälöityjä värivaihtoehtoja, koska olemme standardoineet valikoimamme taataksemme parhaan laadun ja nopeat toimitukset.

5. Voinko muokata auton sisustusta verkossa?

Helpottaaksemme valintaasi tarjoamme huolella valikoidun valikoiman suosituimpia sisustussarjojamme, jotka on optimoitu tietyille automalleille. Kaikki sarjat voidaan räätälöidä ainutlaatuisten tarpeidesi mukaan – ota meihin yhteyttä, niin autamme sinua räätälöimään yrityksellesi sopivan ratkaisun.

Tilaukset ja ostot

1. Onko minun mahdollista tehdä tilaus suoraan kotisivujenne kautta?

Käyttämällä "Pyydä tarjous" -toimintoa voit lisätä haluamiasi tuotteita ostoskoriin. Jatka täyttämällä tämän osan lopussa olevat yhteystiedot, ja tiimimme jäsen ottaa sinuun nopeasti yhteyttä laskettuaan tuotteillesi hinnan.

2. Olen yksityishenkilö / yksityisyrittäjä, onko minun mahdollista tehdä tilausta?

Kyllä on! Olemme ylpeitä siitä, että tarjoamme palvelua ja tuotteitamme kaikille.

3. Onko minun mahdollista tilata varaosia?

Kyllä! Ota meihin yhteyttä ja kerro mitä tarvitset.

4. Mitä maksutapoja teillä on käytössä?

Tällä hetkellä maksutapana meillä on käytössä ainoastaan lasku.

5. Onko teillä hinnastoa?

Meillä ei ole kiinteää hinnastoa laajan valikoimamme ja vaihtelevien raaka-ainekustannusten vuoksi. Sen sijaan tarjoamme mieluummin ajantasaisia, yksilöllisiä tarjouksia varmistaaksemme, että saat aina parhaan markkinahinnan. Ota yhteyttä saadaksesi henkilökohtaisen tarjouksen.

6. Onko minun mahdollista tulla noutamaan tuotteet teiltä suoraan?

Kyllä ehdottomasti! Voit tulla noutamaan tilaamasi tuotteet meiltä paikan päältä etukäteen sovittuna ajankohtana mikäli niin haluat.

Yhteystiedot

1. Miten saan yhteyden asiakaspalveluun?

Valitsemalla kotisivujemme yläpalkista “Yhteystiedot” ja sen jälkeen “Ota yhteyttä”, löydät meidän yhteystietomme. Odotamme innolla yhteydenottoasi!

2. Voinko vierailla tiloissanne?

Kyllä, meillä on vakiintunut ja laaja huoltokeskusten verkosto ympäri maailmaa. Löydä lähin Modul-System-huoltokeskuksesi täältä. Jos et löydä lähelläsi olevaa huoltokeskusta, ota meihin yhteyttä, niin autamme sinua.

Takuu

1. Onko tuotteillanne takuu?

Kyllä. Tarjoamme vähintään 3 vuoden takuun melkein koko tuotevalikoimallemme, lukuun ottamatta pieniä poikkeuksia tietyille sähkötuotteille, esim. invertterit, joissa takuu on 2 vuotta.

2. Mistä löydän takuuehdot?

Takuuehdot ovat saatavilla pyynnöstä.

OTA YHTEYTTÄ

Onko sinulla kysyttävää tai haluatko sopia tapaamisen?
Anna yhteystietosi niin otamme sinuun yhteyttä!